Introducción
El tablero de Detalle de Metrics (métricas) permite a los usuarios obtener una visión holística de los procesos del ambiente del proyecto, las tareas y el uso de la aplicación. La mayoría de las métricas muestran gráficos que reflejan su comportamiento durante el periodo seleccionado.
Usted puede filtrar la categoría (definida en Bizagi Studio como método de agrupación para procesos) o el proceso en sí para analizarlo seleccionando la opción deseada en los menús desplegables ubicados en la parte superior del tablero.
Preste especial atención a las métricas marcadas en rojo. Cuando hay información listada en estos paneles, hay acciones que se pueden tomar.
En el tablero de Detalle de Metrics (métricas) usred puede expandir cualquier de las secciones disponibles: Métricas clave de procesos, Casos por Proceso y Categoría, Workitems por Proceso y Categoría y Métricas de Uso de Apps.
Métricas clave de procesos - Key process metrics
Tareas Manuales Retrasadas por Proceso - Delayed Manual Tasks Per Process
Este widget presenta la cantidad de tareas manuales retrasadas por proceso durante el intervalo de tiempo especificado. La métrica se calcula sumando los ítems retrasados manualmente para cada proceso, con datos actualizados cada minuto. Se ofrecen cálculos como promedio sobre cada hora, máximo observado en una hora y último valor observado durante ese período.
Tareas Asíncronas en Consola por Proceso - Async Tasks In Console Per Process
Este widget presenta la cantidad de tareas asíncronas en la consola de Tareas Asíncronas, por proceso durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando las tareas asíncronas para cada proceso, con datos actualizados cada minuto. Se ofrecen cálculos como el promedio sobre cada hora, máximo observado en una hora y el último valor observado durante ese período.
Tareas Reasignadas por proceso - Reassigned Tasks
Este widget muestra el número total de tareas que han sido reasignadas dentro del periodo de tiempo especificado. La métrica ofrece información sobre la gestión de tareas y los ajustes en el flujo de trabajo, destacando las áreas donde se está produciendo la reasignación de tareas.
Trabajos Deshabilitados por proceso - Disabled Jobs
Este widget muestra el número total de jobs que han sido deshabilitados. Esto proporciona información sobre interrupciones en el flujo de trabajo y ayuda a identificar áreas donde la ejecución del job ha sido detenida, requiriendo interacción humana para avanzar.
Casos por Proceso y Categoría
Creación por proceso -Creation Per Process
Este widget muestra el número de casos creados por proceso durante el intervalo de tiempo especificado. Se calcula sumando los casos creados para cada proceso dentro de una hora. La métrica proporciona cálculos para el promedio de casos creados por hora, el número máximo de casos observados en una hora y el total para el período especificado.
Creación por categoría - Creation Per Category
Este widget muestra la cantidad de casos creados por categoría, definida en Studio, durante el intervalo de tiempo especificado. La métrica se calcula sumando los casos creados para cada categoría dentro de una hora. La métrica proporciona cálculos para el promedio de casos creados por hora, el número máximo de casos observados en una hora y el total para el período especificado.
Casos pendientes por proceso - Cases Backlog Per Process
Este widget muestra el número de casos pendientes por proceso durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los casos abiertos de cada proceso, y los datos se actualizan cada 15 minutos.
Casos pendientes por categoría - Cases Backlog Per Category
Este widget muestra el número de casos pendientes por categoría durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los casos abiertos de cada proceso, y los datos se actualizan cada 15 minutos.
Workitems por Proceso y Categoría
Workitems por Proceso - Workitems Per Process
Este widget muestra la cantidad de Workitems cerrados por proceso durante el intervalo de tiempo especificado. Se calcula sumando los Workitems cerrados para cada proceso dentro de una hora. La métrica proporciona cálculos para el promedio de Workitems cerrados por hora, la cantidad máxima observada en una hora y el total para el período especificado.
Workitems por Categoría - Workitems Per Category
Este widget muestra la cantidad de Workitems cerrados por categoría, definidas en Studio, durante el intervalo de tiempo especificado. La métrica se calcula sumando los Workitems cerrados para cada categoría dentro de una hora. La métrica proporciona cálculos para el promedio de Workitems creados por hora, el número máximo observado en una hora y el total para el período especificado.
Tareas Manuales por Proceso - Manual Tasks Per Process
Este widget muestra la cantidad de tareas manuales cerradas por proceso durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los ítems de trabajo manuales cerrados para cada proceso dentro de una hora. La métrica ofrece cálculos como el promedio de tareas manuales cerradas por hora, el número máximo observado en una hora y el total para el período especificado.
Tareas Automáticas por Proceso -Automatic Tasks Per Process
Este widget muestra la cantidad de tareas automáticas cerradas por proceso durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los ítems automáticos cerrados para cada proceso dentro de una hora. Se proporcionan cálculos como promedio de tareas automáticas cerradas en una hora, máximo observado en una hora y valor total observado durante el marco temporal elegido.
Workitems pendientes por proceso - Workitems Backlog Per Process
Este widget muestra el número de Workitems pendientes, por proceso, durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los Workitems abiertos para cada proceso, con datos actualizados cada 15 minutos.
Workitems pendientes por categoría - Cases Backlog Per Category
Este widget muestra el número de Workitems pendientes, por categoría, durante un intervalo de tiempo específico. La métrica se calcula sumando los Workitems abiertos para cada categoría, con datos actualizados cada 15 minutos.
Métricas de Uso de Apps
Apps Usadas - Apps Used
Este widget muestra el conteo de Apps de Bizagi distintas utilizadas dentro del marco temporal especificado. Calcula la métrica filtrando registros para identificar aplicaciones únicas accedidas, proporcionando información sobre el compromiso y utilización de las aplicaciones.
Usuarios de Apps - Apps Users
Este widget muestra el número de usuarios distintos que interactúan con aplicaciones durante el período dado. La métrica se deriva mediante la filtración de datos para contar perfiles únicos de usuario accediendo a las aplicaciones, proporcionando una visión general del compromiso y los niveles de actividad del usuario.
Usuarios Horarios de Apps - Hourly Apps Users
Este widget representa el número de usuarios que acceden a las aplicaciones por hora. Esta métrica ayuda a comprender los patrones de compromiso del usuario a lo largo del día, permitiendo analizar los momentos pico de uso.
Uso por App - Usage Per App
Este widget proporciona un desglose del uso por aplicación. La métrica se calcula utilizando los conteos asociados con cada app, actualizados cada 15 minutos. La leyenda muestra porcentajes para un análisis integral.
Last Updated 11/19/2025 12:36:55 PM