|
<< Clic para mostrar Tabla de Contenidos >> Usar Catálogos de Base de Conocimiento |
Para que el Conocimiento Empresarial sea utilizado correctamente, los catálogos deben estar correctamente asociados. Esta sección describe cómo asignar, modificar y eliminar asociaciones de catálogos, asegurando que los Agentes de IA y Trabajadores de IA acceso a la información más actual y relevante al procesar indicaciones y respaldar los procesos empresariales.
Aunque los Trabajadores de IA también pueden aprovechar los Catálogos de la Base de Conocimiento, específicamente la Base de Conocimiento de Archivos de Bizagi, utilizan un método de configuración diferente para definir el uso de estos catálogos. En lugar de estar directamente asociados a un catálogo específico, los Trabajadores de IA siguen la configuración definida en IA en procesos, la cual regula cómo interactúan con el conocimiento y lo utilizan dentro del proceso.
Es posible asociar Catálogos de Base de Conocimiento con Agentes de IA que ya estén configurados. Esto significa que puede crear un nuevo Agente de IA, configurar todos los ajustes requeridos y luego asociar el catálogo, o bien editar un Agente de IA existente (que ya tendrá su configuración) y asociarle los catálogos.
Para asociar un catálogo a un Agente de IA, siga estos pasos:
1.Abra el Agente de IA al que desea asociar un catálogo. Tenga en cuenta que el Agente de IA debe estar previamente configurado.
2.En el lado izquierdo de la ventana, verá el menú de configuración del Agente de IA. Seleccione Conocimiento entre las opciones disponibles (General, Acciones y Conocimiento).
3.Si no hay catálogos configurados, se mostrará una notificación. De lo contrario, se abrirá la ventana Conocimiento Empresarial, donde se listarán los catálogos disponibles para su asociación.
Los catálogos de bases de conocimiento son organizados usando Categorías.

4.Seleccione uno o más catálogos para asociar al Agente de IA marcando las casillas ubicadas antes del nombre de cada catálogo.

5.Puede revisar los detalles del catálogo (nombre, descripción, cantidad de archivos y estados de los archivos) haciendo clic en la etiqueta Ver archivos, que también muestra el número de archivos incluidos en el catálogo.

6.Haga clic en Guardar para aplicar la configuración y asociar el catálogo al Agente de IA.
Para modificar las asociaciones de catálogos añadiendo o eliminando catálogos, siga estos pasos:
1.Vuelva a la sección Conocimiento del Agente de IA. Para agregar un nuevo catálogo, marque la casilla del catálogo deseado siguiendo el procedimiento anterior. Para eliminar un catálogo, desmarque la casilla correspondiente.
2.Haga clic en Guardar para actualizar la configuración del Agente de IA.
Una vez configurados, los Agentes de IA utilizarán la información de los catálogos asignados en tiempo de ejecución a través de los servicios de GenAI. Procesarán los Prompts consultando el conocimiento vectorizado para proporcionar respuestas precisas y específicas del negocio, además de respaldar la ejecución de procesos.
|
•Cuando un catálogo se asocia con un Agente de IA, este se convierte en la fuente principal de información para la generación de respuestas. •Si un catálogo aún se encuentra en estado Procesando, su contenido podría no estar disponible para el Agente de IA. |
Last Updated 11/19/2025 3:35:09 PM