Introducción
La funcionalidad IA en Procesos en Bizagi Studio le permite asociar Catálogos de Base de Conocimiento y Trabajadores de IA con diferentes niveles de su árbol de procesos (Aplicación, Proceso, Versión o Tarea).
Esta configuración le permite centralizar y simplificar la gestión del conocimiento y la automatización en sus procesos de negocio. Las reglas de herencia hacen posible definir configuraciones en niveles superiores y aplicarlas automáticamente en los niveles inferiores, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad de sobrescribirlas cuando sea necesario.
Conceptos clave
Catálogos de Base de Conocimiento
Los Catálogos de Base de Conocimiento son repositorios estructurados de información que un Agente de IA o un Trabajador de IA puede utilizar para proporcionar respuestas precisas y contextuales. Pueden incluir documentos, datos estructurados o archivos, organizados en categorías para facilitar su administración.
En IA en Procesos, usted puede asignar Catálogos a nodos específicos del árbol de procesos:
•A nivel de Categoría: todos los Catálogos de la Categoría se aplican como un grupo.
•A nivel de Catálogo: usted puede seleccionar uno o más Catálogos de manera individual.
Una vez que un Catálogo o una Categoría se asocia a un nodo en el árbol de procesos, los Agentes de IA y los Trabajadores de IA automáticamente tomarán en cuenta ese conocimiento durante la ejecución, sin necesidad de configuración adicional.
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Los Catálogos heredados de nodos superiores muestran la etiqueta Heredado, con un mensaje emergente (tooltip) que indica su origen. |
Para más información sobre Catálogos, consulte Conocimiento Empresarial.
Trabajadores de IA
Los Trabajadores de IA son agentes inteligentes que apoyan la ejecución y la toma de decisiones en los procesos.
En IA en Procesos, usted puede seleccionar un modo por nodo:
•Supervisado: la IA sugiere acciones, pero un usuario las confirma.
•Autónomo: la IA actúa de forma independiente sin validación del usuario.
•Regla de Autonomía: la IA actúa de manera autónoma únicamente cuando se cumplen reglas predefinidas.
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Cuando usted selecciona Regla de Autonomía, puede definir una nueva regla o asociar una existente. Esto se puede hacer directamente en IA en Procesos o al configurar una Tarea como una Tarea de Trabajador de IA. |
Para más información sobre los Trabajadores de IA, consulte Trabajadores de IA.
Herencia
•Las configuraciones se aplican únicamente de nodos padre a nodos hijo.
•Los nodos hijo pueden sobrescribir configuraciones heredadas.
•No existe herencia entre nodos hermanos, ni de hijo a padre.
Navegación en IA en Procesos
1.Desde el menú Inicio, seleccione IA en Procesos.
2.El panel izquierdo muestra el árbol de procesos con Aplicaciones, Procesos, Versiones y Tareas.
3.Al seleccionar un nodo, su ruta completa aparece en la parte superior (por ejemplo: App/Procesos/Clasificador de Cotizaciones/Versión 1.0/Clasificar cotización).
4.El panel derecho muestra los Catálogos de Base de Conocimiento y Trabajadores de IA asociados al nodo seleccionado.
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Si no existen Catálogos de Base de Conocimiento ni Trabajadores de IA creados (ni heredados de nodos padre), la interfaz de IA en Procesos se mostrará vacía hasta que se agreguen nuevos elementos. |
Configuración de Catálogos de Base de Conocimiento en IA en Procesos
1.Seleccione un nodo en el árbol de procesos.
2.En el panel derecho, visualice las Categorías y Catálogos disponibles. Estos incluyen elementos creados en el Hub de IA (vista Experto) o aquí en IA en Procesos.
Elija cómo configurarlos:
•A nivel de Categoría: aplique todos los Catálogos en esa Categoría marcando la casilla de verificación con el nombre de la Categoría (por ejemplo, General). Si hace esto, los catálogos individuales dentro de la categoría no se pueden editar.
•A nivel de Catálogo: seleccione uno o más Catálogos individualmente marcando la casilla de verificación con el nombre del Catálogo.
Sus selecciones se aplican automáticamente.
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Los Catálogos heredados estarán marcados con la etiqueta Heredado.
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Usted también puede:
•Agregar un Catálogo: haga clic en Agregar nuevo, ingrese la información requerida y seleccione Crear.
•Editar un Catálogo: abra el menú de tres puntos, seleccione Editar, actualice la información y guarde.
•Eliminar un Catálogo: abra el menú de tres puntos, seleccione Eliminar y confirme.
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Si un Catálogo tiene dependencias, no se puede eliminar.
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Todos los cambios se sincronizan con el Hub de IA. |
Configuración de Trabajadores de IA en IA en Procesos
1.Seleccione un nodo en el árbol de procesos.
2.Habilite la configuración de Trabajadores de IA haciendo clic en el interruptor.
3.Elija uno de los modos (Supervisado, Autónomo, Regla de Autonomía) haciendo clic en el botón de opción correspondiente.
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Los modos son mutuamente excluyentes. Solo uno puede estar activo por nodo. |
Su selección se aplica automáticamente.
Restauración de configuraciones heredadas
Si un nodo hijo sobrescribe una configuración heredada de un nodo padre, usted puede elegir eliminar la herencia.
Cuando intente hacerlo, aparece un mensaje de confirmación preguntando si desea continuar:
Una vez eliminada la herencia, los Catálogos de Base de Conocimiento o Trabajadores de IA en el nodo hijo pueden configurarse de manera independiente.
Si es necesario, usted puede restaurar la configuración heredada haciendo clic en el ícono Restablecer en el Catálogo correspondiente o la sección de Trabajadores de IA.
La configuración heredada se restaurará automáticamente.
Mejores prácticas
•Configure Catálogos de Base de Conocimiento y Trabajadores de IA en nodos superiores para asegurar consistencia y reducir el esfuerzo administrativo.
•Sobrescriba configuraciones solo cuando sea necesario, y documente la razón.
Last Updated 11/18/2025 11:55:26 PM