Introducción
Esta sección de la Página principal del Monitoring Center ofrece una vista resumida de las métricas relacionadas con las operaciones de IA, en particular las de los Agentes de IA, Ask Ada y los Trabajadores de IA. Se muestran las métricas clave, con enlaces a paneles detallados para un análisis más profundo. Al hacer clic en el botón AI Metrics (Métricas de IA), se abre una ventana detallada del Panel de Métricas de IA.
Página Principal - Monitero de Metrics de IA
Agentes de IA utilizados - AI Agents Used
Este widget muestra el número total de Agentes de IA únicos que se han utilizado en el período especificado. Cada Agente de IA se contabiliza solo una vez, independientemente de cuántas veces se haya utilizado durante este período. Esta métrica proporciona información sobre la diversidad de recursos de IA empleados a lo largo del tiempo.
Chats de Ask Ada - Ask Ada Chats
Un chat se define como la sesión completa de interacciones que un usuario tiene con el asistente de Ask Ada antes de que se pierda el contexto de la conversación. La conversación mantiene su contexto mientras el usuario continúe la interacción sin salir del asistente ni de la aplicación. Durante una sola sesión de chat, un usuario puede hacer varias preguntas y recibir varias respuestas, todo dentro de la misma interacción continua. Cuando el usuario final sale de la interfaz de Ask Ada o de la aplicación y regresa más tarde, el contexto anterior se considera perdido. Al regresar, cualquier nueva interacción inicia una nueva sesión de chat, que se contabiliza por separado en el gráfico. Este widget muestra el número total de interacciones de chat gestionadas por Ask Ada durante el período especificado. Calcula esta métrica filtrando las distintas sesiones de chat, lo que proporciona una visión general de la participación del usuario.
% de puntuación de precisión de los Trabajadores - % Accuracy Score of Workers
Esta métrica refleja la fiabilidad de las tareas impulsadas por los Trabajadores de IA dentro de cada proceso. Mide la precisión con la que los Trabajadores de IA completan las tareas basadas en Formas analizando el alcance de las correcciones humanas realizadas una vez finalizado el trabajo. La puntuación de precisión se calcula en función del número de ediciones manuales aplicadas a los campos de la Forma tras la finalización del trabajo por parte del Trabajador de IA. Menos correcciones humanas indican mayor precisión, mientras que las intervenciones frecuentes sugieren áreas en las que el Trabajador de IA podría necesitar más formación. Esta puntuación proporciona información valiosa sobre el rendimiento y la eficacia de la formación de los Trabajadores de IA. Ayuda a identificar oportunidades de optimización, mejorar la calidad de la automatización y generar confianza en los procesos impulsados por los Trabajadores de IA. Para obtener información detallada, consulte la documentación sobre la precisión de los Trabajadores de IA en el Tablero de Métricas de IA.
% de Trabajadores habilitados - % Enabled Workers
Este widget muestra el porcentaje de trabajadores de IA habilitados para todas las tareas del ambiente seleccionado. Un porcentaje más alto indica una mayor adopción de las capacidades de IA, lo que refleja un mayor uso de la automatización inteligente para facilitar la ejecución de tareas. Para obtener información detallada, consulte la documentación sobre la distribución de los Trabajadores de IA en el Panel de Métricas de IA.
% de Trabajadores autónomos exitosos - % Successful Autonomous Workers
Este gráfico muestra el porcentaje de finalización exitosa de tareas por parte de los Trabajadores de IA autónomos. Refleja cuántos de estos trabajadores completan las tareas satisfactoriamente. Un porcentaje más alto indica un mejor rendimiento y fiabilidad de la ejecución autónoma de la IA. Para obtener información detallada, consulte la documentación sobre la tasa de ejecución autónoma en el Panel de Métricas de IA.
Distribución de los tipos de Trabajadores - Distribution of Worker Types
Esta sección muestra la distribución porcentual entre los tres tipos de Trabajadores de IA (Autónomos, con Regla de Autonomía y Supervisados). Para obtener información detallada, consulte la documentación sobre la distribución de los Trabajadores de IA en el Panel de Métricas de IA.
Retroalimentación de los Trabajadores - Workers' Feedback
Esta sección muestra la distribución porcentual de la retroalimentación de los Trabajadores de IA, indicando si fue positiva, negativa o si no se recibió retroalimentación. Refleja las valoraciones de los usuarios sobre el rendimiento de la IA, lo que ayuda a evaluar la eficacia de los Trabajadores de IA para la ejecución de tareas. Para obtener información detallada, consulte la documentación Panel de Métricas de IA - Retroalimentación de los Trabajadores de IA.
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Para acceder a las Tendencias y Pronósticos de las Métricas de IA (AI - Operations Per Hour), vaya a la sección detalle de Métricas de IA. |
Last Updated 11/19/2025 12:49:50 PM