Introducción
Una de las opciones que puede añadir como elemento de experiencia es la Bandeja de Entrada de la Persona, con este control puede mostrar todos los casos y su información asociada al usuario registrado. Al hacer esto, cada Persona puede interactuar con sus casos correspondientes usando las Formas de Actividad. Tenga en cuenta que este control solo puede ser usado en páginas Privadas y páginas de Detalle.
Agregando el control a su página
Para agregarlo a su página vaya al menú de Controles y selecciónelo desde la sección de Elementos de Experiencia. Una vez agregado a la página, puede configurar la administración del contenido, el diseño, la visibilidad y el layout del control.
Administrando el contenido del control
Diseño
Dentro de la pestaña de diseño, es posible configurar múltiples ajustes del control.
•Alinear: define si el texto está alineado a la izquierda, a la derecha o al centro.
•Altura de control: establece la altura del control, esta puede ser definida en píxeles o según el porcentaje de la casilla del layout.
•Ancho de control: define el porcentaje que ocupa horizontalmente el control dentro del layout.
Visibilidad
En esta pestaña puede configurar si el control es visible o no para las Personas disponibles y sus Contextos.
Filtros
Una vez su app es publicada, en la esquina superior derecha del control puede ver el botón filtrar. Si el filtro ha sido aplicado a la Bandeja de Entrada con un único proceso, la Bandeja de Entrada usará las columnas específicas diseñadas para el proceso filtrado. Por otro lado, si múltiples procesos son seleccionados en el filtro o si no hay algún proceso seleccionado, las columnas de sistema serán usadas en la Bandeja de Entrada.
Esto le permite filtrar cada caso por su estado, número de caso, proceso, fecha de creación, fecha de vencimiento del caso o fecha de vencimiento de la actividad.
Interfaz de Bandeja de Entrada desde dispositivos móviles
Al usar la Bandeja de entrada desde un dispositivo móvil, su interfaz ofrece más espacio para mostrar la información de cada actividad.
Además, esta interfaz le asigna un título a cada campo. Algunos ejemplos que se muestran a continuación son: Process, Case creation date y Case due date.
Last Updated 8/11/2023 7:19:27 PM