Introducción
Como dueño de la suscripción usted puede manejar los usuarios y sus roles en este nivel.
Un dueño de la suscripción puede:
•Agregar usuarios a la suscripción
•Agregar usuarios en lote a la suscripción
•Cambiar el rol o remover usuarios de la suscripción
Para más información relacionada a los usuarios del Customer Portal, diríjase al artículo Comprendiendo los usuarios del Customer Portal.
Agregar usuarios a la suscripción
Para administrar a los usuarios de una suscripción de servicio, debe ser administrador de la compañía o dueño de una suscripción de servicio.
Si es dueño de una suscripción, inicie sesión en el Portal del cliente, luego acceda a su suscripción de servicio haciendo clic en el icono de su servicio en el menú de la izquierda. Luego haga clic en Usuarios.
Haz clic en Incluir usuario. Puede comenzar a escribir el nombre o el correo electrónico de un usuario. El usuario que desea incluir en la suscripción ya debe estar creado como usuario de la empresa.
Puede buscar e incluir múltiples usuarios al mismo tiempo. Si es necesario, puede seleccionar la casilla de verificación Notificar por correo electrónico y escribir un mensaje que Bizagi envía a los usuarios incluidos en la suscripción. Este mensaje incluye un enlace para activar la cuenta. De clic en el botón Agregar.
Finalmente de clic en Salvar.
Si el usuario se agrega a una suscripción por primera vez, recibe un correo electrónico para activar la cuenta.
Agregar usuarios en lote a la suscripción
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Esta opción no está disponible en Studio Cloud Services. |
Acceda al menú del usuarios dentro de su suscripción de servicio. Haga clic en el menú de tres puntos y descargue la plantilla.
El archivo ya contiene algunos ejemplos. Sin embargo, considere lo siguiente:
•No puede agregar más columnas al archivo.
•No deje celdas vacías en los campos obligatorios. Si necesita eliminar un usuario del archivo, elimine toda la fila del lado izquierdo.
•No puede tener dos o más usuarios con el mismo correo electrónico. Bizagi muestra advertencias y errores cuando el archivo contiene un correo electrónico de un usuario existente.
•Los siguientes campos son obligatorios:
-Given Name
-Surname
-Email address
-Job title
-Manager's email address
-Is Active (1 para activo o 0 para no activo)
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Puede encontrar la lista de países en la pestaña Países dentro del archivo Excel. |
Guarde el archivo como CSV UTF-8, Asegúrese de que la hoja UsersAccounts esté activa:
Suba el archivo usando la opción de Importar archivo CSV.
Cambiar el rol o remover usuarios de la suscripción
Si el propietario de la suscripción desea cambiar el rol de un usuario en una suscripción. Seleccione su servicio y haga clic en el menú Usuarios. Luego haga clic en el menú de tres puntos para establecer el nuevo rol.
También puede editar la información del usuario o eliminar al usuario de la suscripción.
Last Updated 5/31/2023 3:03:08 PM