¿Cuál es el precio de Bizagi Modeler?
La aplicación de Bizagi Modeler esta disponible para descarga gratuita. La versión no es de prueba ni una edición especial, todas las funcionalidades basicas del producto son gratuitas.
Sin embargo, Bizagi Modeler ofrece una suscripción Enterprise diseñada para satisfacer diferentes necesidades.
¿Bizagi Modeler es de código abierto?
No, Bizagi es una aplicación gratuita pero no de código abierto. Bizagi Modeler no tiene una versión de desarrollo.
¿Cómo puedo instalar Bizagi Modeler en mi MAC?
Mac OS no está actualmente soportado. De cualquier forma, usted puede ejecutar Bizagi Modeler a través de una máquina virtual.
Instale la máquina virtual de su preferencia (recomendamos usar VMware) y luego instale y use Bizagi Modeler desde la máquina virtual.
También es posible usar un servidor remoto para instalar Bizagi Modeler y que diferentes usuarios puedan trabajar en la aplicación al mismo tiempo.
¿Puedo instalar Bizagi Modeler para un esquema multi-usuario?
Bizagi Modeler se puede instalar en un Servidor (cumpliendo los requisitos), de manera que pueda accederse por múltiples usuarios.
¿Qué tipo de archivos son manejados por Modeler?
Cuando usted guarda el modelo, Bizagi Modeler crea un archivo con extensión .bpm.
La extensión .bpm en la versión 1.6 para guardar modelos que serán importados a nuestra Bizagi BPM Suite para ser automatizado y convertido en una aplicación ejecutable.
Si usted desea importar y exportar sus modelos con otras herramientas de BPM, usted debería utilizar el lenguaje estándar XPDL o Microsoft Visio.
Para mayor información diríjase a Exporta e Importar.
¿Cuál es la versión de BPMN soportada por Bizagi Modeler?
Bizagi Modeler soporta la versión actual del estándar (BPMN 2.0)
Para más información sobre BPMN 2.0, diríjase a: http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0
¿Cómo puedo saber si mi diagrama es correcto?
Bizagi Modeler incluye un botón que valida las conexiones y la posición entre las figuras de su modelo. El botón para validar se encuentra en la pestaña de Inicio.
Cuando da clic en el botón de Validar, Bizagi mostrará una lista con los errores encontrados. Dé clic sobre el mensaje de error para corregirlo.
Bizagi Modeler no valida la notación y la lógica utilizada en su diagrama. Sin embargo le ofrecemos varios tipos de soporte para ayudarlo en el proceso de modelado y documentación de sus procesos. Para más información diríjase a Entrenamiento y soporte.
¿Qué son los servicios en la nube de Bizagi Modeler?
Los servicios en la nube son un grupo aditivo de funciones enfocadas a extender el valor de Bizagi Modeler para el cliente.
Bizagi Modeler provee a los usuarios servicios basados en la nube para administrar, publicar, colaborar y gobernar modelos de procesos cumpliendo todas las necesidades de modelado.
¿Qué es una suscripción Enterprise?
Enterprise: diseñada para organizaciones, para un modelado de procesos empresariales por medio de publicación, visualización y gobernabilidad
¿Cuáles son los beneficios de una suscripción Enterprise?
En el punto en que los individuos quieran publicar, colaborar o gobernar sus modelos de proceso, esto solo se logra con una suscripción Enterprise.
La suscripción Enterprise está diseñada para extender el valor inicial de Bizagi Modeler y proveer una oferta completa.
Algunas funcionalidades avanzadas que ofrece la suscripción Enterprise son: almacenamiento centrado de procesos, trabajo colaborativo y estructura de carpetas.
¿Cuál es el periodo mínimo de suscripción?
El periodo mínimo es de un mes. Sin embargo, puede elegir suscribirse anualmente (aprovechando los descuentos si lo hace).
¿Cómo sé que estoy en una suscripción Enterprise?
Puede administrar la información de su cuenta desde Bizagi Modeler (los perfiles de cuenta son administrados desde la esquina derecha superior de Bizagi Modeler).
¿Cómo paso a una suscripción Enterprise?
Cuando selecciona una característica que no se encuentra incluida, será alertado para pasar a una suscripción Enterprise.
También puede ingresar a la información de su cuenta y seleccionar la suscripción. También puede modificar o cancelar su suscripción directamente en el Payment Portal.
¿Cómo puedo obtener la factura por mi suscripción?
Acceda al Payment Portal y haga clic en la pestaña Detalles de facturación. Allí puede descargar cualquier factura que necesite.
¿Cómo puedo cambiar la información que aparece en la factura de mi suscripción?
Puede cambiar la información de facturación de las siguientes facturas desde el Payment Portal en la pestaña Actualizar información de pago. Para cambiar la información de una factura que ya ha sido generada, debe crear un ticket con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo cambio la manera en la que pago mi suscripción?
Acceda al Payment Portal donde puede acceder a 'información de facturación'. Ahora puede pagar usando tarjetas de crédito y débito.
¿Qué debo hacer si tengo a PayPal como forma de pago?
PayPal no será ofrecida como una opción de pago, todos los pagos exitentes de PayPal deben ser cancelados y actualizados en el Payment Portal.
Tengo varios usuarios en mi organización que desean colaborarme con modelos de proceso, ¿cómo puede Bizagi Modeler ayudarme?
Ofrecemos la suscripción Enterprise, diseñada para colaborar entre varios usuarios.
Esta suscripción da acceso a los usuarios para editar o comentar procesos, dar y recibir retroalimentación, revisar el historial de versiones de los procesos, entre otras funcionalidades.
Una vez obtenga una suscripción, puede invitar a sus compañeros a colaborar con usted usando la aplicación de escritorio de Bizagi Modeler o el Biblioteca de procesos.
¿Qué le sucede a mis modelos cuando soy invitado a una suscripción Enterprise?
Cuando usted es invitado a una suscripción Enterprise, sus modelos serán parte de esta. De igual manera, tenga en cuenta que las cuentas de usuarios en los ambientes Enterprise no están conectadas a las cuentas en un ambiente multitenant. Si es retirado de una suscripción Enterprise, su cuenta en ese ambiente es desactivada y sus modelos seguirán en el sistema, solo los usuarios que fueron agregados con anterioridad al modelo podrán accederlos.
¿Qué sucede si no quiero seguir usando mi suscripción Enterprise?
Puede modificar o cancelar su suscripción desde el Payment Portal. Sin embargo, puede seguir haciendo uso de la suscripción hasta el final de su plazo de pago.
¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción Enterprise?
Todos los modelos de su espacio de trabajo seguirán disponibles desde el Biblioteca de procesos o la aplicación de escritorio de Bizagi Modeler. Bizagi dejará sus modelos en modo de solo lectura. Esto quiere decir que ni usted ni sus compañeros podrán agregar diagramas, modelos, adjuntos o hacer comentarios.
¿En cuáles dispositivos puedo usar Bizagi Modeler?
Cualquier dispositivo con Windows o dentro de un navegador. Asegúrese de revisar sus requerimientos de sistema.
Sigua el enlace para conocer los requerimientos de la aplicación de escritorio y de los servicios en la nube de Bizagi Modeler.
¿Dónde puedo conseguir soporte?
Si su consulta es técnica, puede encontrar su respuesta en el Foro Bizagi Modeler o las guías de usuario de Bizagi Modeler.
Los suscriptores Enterprise tienen acceso a soporte de Bizagi y podrán levantar tickets de soporte para cualquier inconveniente no dirigido en el foro o la guía de usuario.
El siguiente enlace muestra cómo usar el sitio de soporte.
Last Updated 7/8/2022 10:43:33 AM