Matriz de Experiencia

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Matriz de Experiencia

Introducción

Para crear una app, necesita tres conjuntos básicos de información llamados los bloques de construcción: Personas, Objetos de Negocio e Interacciones.

Estos bloques de construcción están compuestos por las entidades y procesos construidos en Bizagi Studio que permiten la creación de Experiencia para cada Persona.

 

La Matriz de Experiencia es el lugar en Bizagi Studio donde se unen estos bloques de construcción, facilitando al Desarrollador determinar y visualizar el tipo de Interacciones que cada Persona tiene con los datos en la app.

 

En consecuencia, el primer paso en la Matriz de Experiencia es identificar las Personas, ya que estos son los grupos de personas para quienes está creando su app. Al construir una app, estará diseñando una Experiencia para cada uno de ellos, respondiendo a sus necesidades y requerimientos.

 

Una vez que se identifican las Personas, debe definir los Objetos de Negocio con los que interactúa cada Persona. De esta forma, habilita el acceso a los datos para que puedan verlos, crear nuevos registros, modificarlos e iniciar nuevos procesos.

 

En la Matriz, configura el tipo de Interacciones que tiene cada Persona con cada Objeto de Negocio.

Piense en las Interacciones como el pegamento entre Personas y los Objetos de Negocio. Las Interacciones se muestran a los usuarios finales como Botones o enlaces en Bizagi Apps, para que las Personas puedan interactuar con los bloques de construcción creados en Bizagi Studio.

 

Puede crear tantas Matrices de Experiencia como necesite. Depende de cómo desee visualizar la distribución de los bloques de construcción para sus apps.

Recomendamos tener UNA Matriz por app. De esta forma, puede visualizar fácilmente en un solo lugar todas las Personas que trabajan con ella, los Objetos de Negocio utilizados y las diferentes Interacciones.

 

Contenido y distribución de la Matriz

La Matriz de Experiencia tiene en la primera columna todas las Personas que interactúan con la app. Puede incluir Personas que ya han sido creadas en Bizagi Studio o crear una nueva Persona.

 

La fila superior de la Matriz corresponde a los Objetos de Negocio que están disponibles para la app.

 

Cada casilla de la Matriz contiene las diferentes Interacciones que la Persona puede tener con el Objeto de Negocio. Puede crear tantas Interacciones como desee.

 

A continuación, puede encontrar un ejemplo muy simple de una Matriz de Experiencia.

En ella, tres Personas del departamento de TI de una empresa (Agente de TI, Gerente de TI y Empleado) interactúan con dos Objetos de Negocio (Tickets y Equipos). La Matriz contiene las Interacciones que cada Persona realiza sobre cada Objeto de Negocio.

 

 

Ticket

Equipo

Agente de TI

Recibir y analizar ticket

Escalar ticket

Ejecutar mantenimiento

Rastrear inventario

Gerente de TI

Rastrear tickets

Comprar nuevo

Empleado

Crear nuevo ticket

Solicitar nuevo

 

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La Matriz de Experiencia le permite crear Acciones, Relevantes, Búsquedas y Vistas.

Estos Objetos no tienen una definición disponible para configurar los permisos de acceso en el módulo de Seguridad de Bizagi Studio.

El control de acceso se otorga directamente en el App Designer, cuando se incluye un control. El acceso a los datos se da a través de las reglas de visibilidad.

 

Interacciones de la Matriz

Las Interacciones son protagonistas en la Matriz de Experiencia, ya que son las que definen la experiencia de la Persona al usar Bizagi Apps: las opciones que tiene para interactuar con el sistema.

 

Puede crear tres tipos de Interacciones:

Acciones de proceso: estas lanzan nuevas instancias de un proceso predefinido en Bizagi Studio. Se pueden mostrar como botones o como opciones disponibles al navegar por los datos.

 

ExperienceMatrix01

 

Nuevos registros: lanzan nuevos procesos que crean registros de la entidad relacionada. Estos también se pueden mostrar como botones en Bizagi Apps.

Vistas: estas son vistas de datos que no requieren un proceso en ejecución. Estas son útiles para navegar a través de los datos y actualizarlos cuando sea necesario.

 

Mostrar Reportes

Además de estos tres tipos de interacción, a través de la casilla Mostrar reportes, usted puede visualizar Reportes embedidos de Power BI desde la Matriz de Experiencia, y relacionarlos a una Persona. Al usar la app publicada, estos reportes están disponibles para las Personas que eligió. Para más información, refiérase al artículo Conexión con Power BI.

 

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Last Updated 6/5/2024 3:50:55 PM