Introducción
Bizagi presenta un Portal de Trabajo, donde se presentan a los usuarios finales las aplicaciones de negocio previamente diseñadas.
Los usuarios finales trabajan allí en procesos estructurados o no estructurados, creando nuevos casos, completando actividades pendientes o, en general, trabajando con los datos de las aplicaciones de negocio diseñadas.
Como parte del concepto de diseño de Experiencia, el Portal de Trabajo presenta un nuevo menú destinado a permitir que las Personas interactúen con Bizagi bajo una experiencia personalizada; es decir, haciendo que el contenido se adapte a cada usuario en particular.
Bizagi es consciente del contexto y comprende quién es el usuario y qué quiere y necesita.
Acceder al Portal de Trabajo
Los usuarios finales solo necesitan una cuenta registrada en dicho Portal de Trabajo de Bizagi y acceder a través de un navegador (es decir, desde un escritorio), o desde la aplicación de Bizagi cuando utilizan dispositivos móviles o tablets.
Se necesita acceso a intranet o Internet según cómo esté configurado el ambiente de Producción en su organización.
El URL para acceder al Portal de Trabajo en un ambiente de Producción generalmente se establece como:
https://[ambiente_proyecto]-[proyecto]-[compañía].bizagi.com
Para mayor información sobre el acceso autenticado al Portal de Trabajo, consulte Inicio de sesión en el Portal de Trabajo.
Tiempo de espera
El Portal de Trabajo de Bizagi tiene una sesión de tiempo de espera configurada por defecto. Treinta segundos antes de que finalice la sesión, aparecerá un mensaje de advertencia notificando que la sesión está a punto de expirar. Para mantener la sesión abierta, haga clic en el botón Continuar.
Si algún usuario excede el tiempo predeterminado (20 minutos), se muestra una ventana emergente indicando que la sesión ha caducado y el usuario debe iniciar sesión nuevamente.
Para iniciar sesión nuevamente, haga clic en el botón Iniciar sesión en la ventana emergente.
El tiempo de la sesión se controla por proyecto. Si tiene más de un navegador abierto con el mismo proyecto, todos muestran el mismo mensaje.
Se recomienda a los usuarios guardar la sesión con frecuencia antes que caduque.
Modificar tiempo de espera
Para modificar el tiempo de espera deberá ingresar al módulo de seguridad de la vista de experto de Bizagi Studio, desplegar las opciones de autenticación y seleccionar la opción de configuración de tiempo inactivo. Una vez seleccionado, se desplegará una ventana donde podrá determinar el tiempo deseado para que la sesión de los usuarios en el Portal de Trabajo caduque. Seleccione el botón actualizar para que los cambios tomen efecto.
Menús principales
El Portal de Trabajo presenta diferentes menús para diferentes usuarios.
Tenga en cuenta que un administrador puede configurar permisos de acceso de tal forma que no todos los perfiles tenga visibilidad y acceso del conjunto completo de menús.
Existen dos menús principales, lo cuales se centran en torno a habilitar a los usuarios finales a completar su trabajo diario, si importar si son procesos estructurados o no estructurados.
Estos menús principales son comunes para la mayoría de los perfiles y son:
1.Mi Portal: Es un menú que se ajusta dinámicamente a los cambios individuales del usuario final que ha iniciado sesión, el cual es clasificado como una Persona.
El menú es sensible al contexto y presenta las opciones y características que toman sentido a dicha Persona en una circunstancia particular.
Para mayor información sobre el menú Mi portal, consulte Mi portal.
2.Inbox: Presenta las actividades que están pendientes y que han sido asignadas al usuario que ha iniciado sesión sin importar si es una Persona o no.
Para mayor información sobre el Inbox, consulte Inbox.
Menús adicionales
Las opciones adicionales en el Portal de Trabajo de Bizagi considera las opciones generales para los usuarios finales, ademas, para perfiles administrativos más altos, para administradores de negocio o para perfiles administradores de plataforma.
Estas son:
•Nuevo Caso: Es la opción para iniciar una nueva instancia de proceso (es decir, casos).
Los proceso disponibles para ser manualmente iniciados se presentan siguiendo la jerarquía de procesos definida por la arquitectura de procesos de su organización.
•Consultas: Opción diseñada para perfiles administrativos para obtener detalles de los casos en marcha y los casos cerrados, así como información de negocio almacenada en entidades específicas de tal forma que los resultados de la búsqueda sean útiles para crear reportes o análisis.
Para mayor información sobre esta opción, consulte Consultas.
•Reportes: Conjunto completo de indicadores de desempeño para análisis tanto en tiempo real como de datos históricos. Las observaciones y conclusiones obtenidas de estos indicadores, ayudan a los analistas a entender el proceso e identificar oportunidades de mejora.
Para mayor información sobre esta opción, consulte Análisis del Proceso.
•Administración del Portal de Trabajo: Conjunto completo de opciones para administrar el Portal de Trabajo completamente. El proyecto abarca el número ilimitado de aplicaciones de proceso que pueda tener, así como los aspectos generales de sistema como los parámetros, definiciones de negocio, configuraciones de sistema, usuarios, entre otros.
Para mayor información sobre esta opción, consulte Administración del Portal de Trabajo.
Last Updated 1/18/2024 12:48:00 PM