Hay momentos en que las condiciones establecidas en las reglas de asignación no se cumplen para ningún usuario. Por ejemplo, todos los usuarios con un determinado rol o posición no están habilitados para la asignación o no hay usuarios asignados a una propiedad específica.
Cuando los usuarios habilitados no cumplen con las condiciones de asignación, Bizagi realiza lo siguiente:
•En primer lugar, evalúa si existe un Usuario predeterminado definido, y asigna la tarea o evento a este usuario.
•Si no se ha establecido un Usuario predeterminado, la tarea o evento será asignada a todos los usuarios definidos en el grupo Default Assignation User, en el módulo de Organización de Bizagi Studio.
•Si no hay usuarios en el grupo Assignation User la tarea será realizada por el usuario Administrador (admon).
Es muy recomendable configurar un Usuario predeterminado y un Grupo de Asignación de usuario (Default assignation users).
Configurar el usuario predeterminado
En el Portal de Trabajo haga clic en Admin y abra la categoría Administración de usuarios. A continuación, seleccione Administrar asignación de usuario predeterminado.
Se puede definir un usuario por defecto para cada proceso.
1. Para seleccionar un usuario para un proceso en particular, haga clic en Seleccionar aplicación (1) empezar a expandir el árbol jerárquico de su proyecto. Luego seleccione la aplicación específica (2) que contiene dicho proceso. Finalmente, de la lista de los procesos seleccione al que le desea asignar un usuario por defecto (3).
2. Luego debe escoger el usuario que va a ser asignado, para ello haga clic en el botón Nuevo Usuario, y busque el usuario que se establecerá como el usuario predeterminado.
Haga clic en Guardar cuando haya terminado.
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ADVERTENCIA: usted puede establecer cualquier usuario como usuario de asignación por defecto independiente de su estado, pero tenga en cuenta que los usuarios inactivos no pueden ingresar al Portal de Trabajo para completar la actividad asignada. |
Configurar el Grupo de Asignación por defecto (Default Assignation Group)
El Grupo de Asignación por defecto es un grupo de personas que han sido designados como participantes de las actividades donde las reglas de asignación no se cumplen y por lo tanto no hay nadie para ejecutarlas.
1. Para definir el Grupo de Asignación por defecto, vaya a Bizagi Studio y seleccione Organización. A continuación, seleccione los Grupos de usuarios.
2. Haga clic derecho sobre Grupo de Asignación por defecto y seleccione Propiedades. Este grupo se crea de forma predeterminada.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo crear grupos de usuarios.
3. La posición del Administrador está seleccionada por defecto en este grupo. Haga clic en el botón Agregar o Quitar para modificar los usuarios incluidos.
4. Agregue propiedades de usuario adicionales para incluir a los nuevos usuarios que cumplan con las condiciones. Especifique rol, habilidad, posición, ubicación de los nuevos miembros.
5. Seleccione la opción de Negocios de la pestaña de Configuración.
6. Seleccione la sección Avanzado y luego asignar al Grupo de Usuarios por defecto, el grupo creado. Puede asignar este grupo o cualquier grupo creado previamente.
Last Updated 2/1/2023 4:01:29 PM