Integración con buzón para completar tareas vía correo electrónico

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Integración con buzón para completar tareas vía correo electrónico

Introducción

Al trabajar en sus procesos, usted puede completar tareas directamente desde su correo electrónico (es decir, no necesita entrar al Portal de Trabajo para completar esa tarea específica). Esta funcionalidad se llama Integración por correo electrónico.

Este componente es proporcionado por Bizagi de forma predeterminada y su propósito es recibir todas las respuestas por correo electrónico de los usuarios.

 

Email_integration01

 

El proceso general para completar tareas vía correo electrónico es el siguiente:

1.Un proceso de Bizagi envía un correo con una notificación que permite terminar la tarea.

2.El usuario final recibe el correo enviado por Bizagi.

3.El usuario final utiliza el servicio de integración por correo electrónico para responder al proceso.

4.El buzón recibe la respuesta del usuario.

5.El Scheduler de Bizagi revisa si hay nuevos correos en el buzón. Si el Scheduler encuentra una respuesta, recupera la información y la envía al proceso en Bizagi para que este continúe.

 

Servicio de buzón de correo

En Automation Services, el buzón es provisto por Bizagi usando Office 365. Por lo tanto, este buzón por defecto tiene el siguiente dominio:

 

bizagimailer.com

 

Debe definir el nombre de usuario del buzón de correo de los ambientes en la incorporación del servicio, utilizando el dominio mencionado anteriormente. Por ejemplo, puede definir el buzón como:

 

MyCompanyReplies@bizagimailer.com

 

Siguientes pasos

Aprenda cómo configurar su buzón para la integración por correo electrónico.

Una vez ha configurado sus ambientes, puede crear procesos para la nube.


Last Updated 8/31/2023 4:28:54 PM