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Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

 

Preguntas frecuentes

  •     Enlaces de documentación
  •     Preguntas fecuentes
  •     1.¿Necesito descargar o instalar un programa para utilizar el servicio de Business Insights?
  • Enlaces de documentación

    La siguiente tabla contiene los enlaces más importantes a la documentación de nuestro producto. Haga clic sobre el tema que desee consultar.

    Tema

    Descripción

    Crear un dataset

    Cómo crear un nuevo dataset.

    Trabajando con ambientes

    Cómo crear datasets en los ambientes de BI, y cómo agregar más ambientes.

    Conectándose a los procesos de Bizagi para alimentar un dataset

    Cómo poblar un dataset con información.

    Consumiendo un dataset con aplicaciones externas

    Cómo consultar la información de un dataset.

     

    Preguntas fecuentes

    1.¿Necesito descargar o instalar un programa para utilizar el servicio de Business Insights?

    No, BI y sus ambientes en la nube están listos para usarse sin un software particular.

    Los usuarios y administradores necesitan únicamente un navegador y conexión a internet para acceder a su servicio basado en la nube.

     

    2.¿Qué debo hacer si necesito ayuda?

    Por favor, háganos saber cualquier dificultad técnica a la que se enfrente, o las preguntas que tenga sobre las características de Bizagi, enviando un ticket directamente a https://www.bizagi.com/en/secure-support/view-my-tickets.

    Para enviar un ticket, ingrese con su cuenta de Bizagi.com y siga las instrucciones presentadas en el documento de Soporte técnico.

    Si experimenta alguna dificultad al iniciar la sesión en Bizagi.com, al intentar enviar un ticket, con el proceso de on-boarding, o con respecto al programa de formación programado, póngase en contacto con nosotros en FreeSupport@bizagi.com.

     

    3.¿Cómo puedo administrar los usuarios que acceden al servicio?

    Todos los servicios basados en la nube se administran desde el Customer Portal. En este portal puede agregar usuarios a su suscripción de BI. Para mayor información, diríjase a Customer Portal.

    En este articulo