Introducción
Studio Cloud Services se compromete a ofrecer un Acuerdo de Nivel de Servicio de 99,9%. Studio Cloud Services utiliza tecnología de aplicaciones web (web apps) que abarca la infraestructura global de Azure App Services. Esta verdadera tecnología en la nube le permite a Bizagi asegurar la confiabilidad de Studio Cloud Services.
La infraestructura detrás del servicio está diseñada para disponibilidad y resiliencia, y esto incluye almacenamiento, redes y comunicaciones. Bizagi realiza un monitoreo 24x7 de los servicios y la tecnología subyacente con regiones de todo el mundo donde se ubican los centros de datos, para brindar un mayor rendimiento y cumplir con los requisitos de ubicación de datos.
Tecnología de Aplicaciones Web: realmente tecnología nube
La infraestructura de Studio Cloud Services se construye utilizando Azure App Services. En comparación con una sola máquina virtual, una aplicación web usa una pila completa de servidores dedicados activos donde la aplicación web puede ejecutarse. Estos servidores están pre-aprovisionados en un centro de datos de la región Azure que usted elija para su servicio donde se aprovisionan las aplicaciones web de Bizagi.
Por lo tanto, si un servidor sufre una falla, la aplicación web se redirige a otro servidor listo y con aprovisionamiento previo. Para que los usuarios no vean ningún tiempo de inactividad en el servicio. Web apps solo contiene la capa lógica y de funciones subyacente a una aplicación web, por ejemplo, para ejecutar el Portal de Trabajo. Los datos y otra información confidencial no se almacenan en ninguna aplicación web, sino en la base de datos.
Todos los servidores de una aplicación web se encuentran dentro de la misma región Azure.
Confiabilidad del servicio
Uno de los componentes más importantes de Studio Cloud Services es la capa de almacenamiento y la base de datos. La confiabilidad está diseñada para todos los servicios subyacentes de Studio Cloud Services.
Confiabilidad de la base de datos
Una base de datos se compone de dos archivos principales: datos y registros. Ambos archivos tienen una redundancia local en una cuenta de almacenamiento ubicada en la misma región Azure, donde se almacenan tres réplicas de los archivos. Cuando la base de datos necesita ejecutar una transacción, ejecuta la transacción utilizando los datos transitorios en un servidor. Además, Bizagi ejecuta copias de seguridad para tener una estrategia de total confiabilidad.
Respaldos de base de datos
Como medida de seguridad adicional, Bizagi realiza diferentes tipos de copias de seguridad de la base de datos del ambiente de Studio Cloud Services.
•Respaldo del registro de transacciones cada 10 minutos
•Respaldos diferenciales cada 24 horas
•Respaldo completo todas las semanas.
Estas copias de seguridad se almacenan en la misma región Azure. En caso de cualquier falla de la base de datos principal, Bizagi puede restaurar la base de datos utilizando cualquiera de las copias de seguridad anteriores.
Política de retención y restauración a un momento dado
Bizagi mantiene una copia de seguridad por hasta 35 días. Esta política le permite restaurar la base de datos de su ambiente de Studio Cloud Services en cualquier momento dentro de la ventana de 35 días.
Redundancia en almacenamiento
Bizagi utiliza almacenamiento en la nube para tablas y archivos que se replican con Geo-redundancia (GRS) para proteger contra fallas de hardware y aumentar la confiabilidad del sistema. El GRS copia los datos en una región local sincrónicamente, y luego mueve de forma asincrónica estas copias a una segunda región emparejada.
Last Updated 12/12/2024 12:06:12 PM