Ventana de mantenimiento

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Ventana de mantenimiento

La ventana de Mantenimiento le permite realizar un soft reset del ambiente, que implica detener el Programador y limpiar la memoria caché sin reiniciar el servidor.

 

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La Ventana de mantenimiento tiene dos pestañas:

Gestionar

Mostrar mensaje

 

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Gestionar

En esta pestaña, usted puede iniciar una Ventana de mantenimiento. Haga clic en Iniciar Mantenimiento en el grupo Estado de su entorno.

 

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Para cerrar la Ventana de mantenimiento y regresar al estado activo, haga clic en Reiniciar Ambiente.

 

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Mostrar mensaje

En esta pestaña, usted puede configurar un mensaje que se mostrará antes y durante la Ventana de mantenimiento.

 

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Establecer un mensaje antes de iniciar la ventana de mantenimiento

En el grupo Establecer un mensaje para sus usuarios en Workportal, usted puede configurar el mensaje que se mostrar antes de que inicie la ventana de mantenimiento. El mensaje configurado es meramente informativo, cuando llegue la fecha final, la Ventana de mantenimiento no se iniciará automáticamente.

 

Ingrese las fechas de Inicio y fin entre las que se mostrará el mensaje, además el Mensaje que se mostrará durante este intervalo.

 

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Haga clic en Aplicar cambios cuando termine.

 

El mensaje se mostrará durante el tiempo configurado en el Portal de Trabajo.

 

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Si el usuario cierra el mensaje (por medio de X o haciendo clic en el botón), no se le mostrará nuevamente mientras se mantenga la misma sesión del navegador y no haya cambio de usuario conectado.

 

Establecer un mensaje durante el procedimiento de mantenimiento

En el grupo Establecer un mensaje para sus usuarios en la ventana de mantenimiento, usted puede establecer un mensaje personalizado que se muestre a los usuarios cuando abran el Portal de Trabajo durante el periodo de mantenimiento.

 

Ingrese el titulo y el mensaje que debe aparecer en el Portal de Trabajo durante el periodo de mantenimiento.

 

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Cuando los usuarios abren el Portal de Trabajo durante el período de mantenimiento, aparece su mensaje.

 

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Si la ventana de Mantenimiento se inicia mientras un usuario está trabajando en una actividad, aparece un mensaje de advertencia que informa que la información ingresada se perderá.

 

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