Introducción
En Automation Service, los roles se distribuyen en tres componentes principales: la gestión de la suscripción, la gestión del ambiente y el acceso al ambiente de tiempo de ejecución de la producción. A continuación se presentaun resumen de los roles y los portales.
•Administradores de la suscripción: estos administradores tienen mayores privilegios y pueden supervisar todos los servicios y el proyecto adquirido bajo la suscripción de la empresa. Los administradores de cualquiera de estos ambientes en la nube pueden conceder/revocar el acceso de los administradores a la suscripción para otros. También pueden reiniciar, detener y poner en marcha el servicio de un determinado ambiente y supervisar el consumo de recursos de los ambientes. El administrador de la suscripción necesita una cuenta en www.bizagi.com.
•Administradores del ambiente: usuarios que gestionan o supervisan las operaciones de pruebas, ensayo o producción de ambientes basados en la nube. Pueden configurar los parámetros del entorno utilizando el Management Console Web. También pueden aplicar paquetes de despliegue y activar ventanas de mantenimiento.
•Usuarios: son aquellos trabajando diariamente con sus procesos y aplicaciones construidas. Los usuarios acceden al ambiente de producción (el ambiente operativo en vivo).
Las cuentas de los usuarios se integran en su sistema de gestión de acceso e identidad y se gestionan desde su lado. Los probadores son similares a los usuarios en cuanto a la forma en que utilizan Automation Service. Sin embargo, los probadores acceden a los ambientes de Prueba o de Ensayo para realizar pruebas de aceptación de usuarios, mientras que los usuarios acceden al ambiente de Producción.
Portales de Automation Service
Nombre del portal |
Ambiente |
Rol |
URL |
Descripción |
|---|---|---|---|---|
Customer Portal |
N/A |
Administrador de la suscripción |
https://customer-portal-[nombre_empresa].bizagi.com/ |
El Customer Portal de Bizagi es una aplicación centralizada basada en la web que le permite gestionar a los usuarios de todos los servicios que adquiere desde nuestra plataforma en la nube de Bizagi: Modeler Services, Studio Collaboration services, Automation Service, Business Insights y Artificial Intelligence. En este portal seguro, puede gestionar fácilmente los permisos para acceder a los recursos de sus servicios en la nube. Una vez que usted ha comprado un producto Bizagi basado en la nube, usted tiene acceso a su propio Customer Portal para administrar los usuarios del producto dado. Cada compra de producto bajo la misma suscripción se agrega al tablero del Customer Portal. |
Management Console Web para ambiente de prueba |
Prueba |
Administrador del ambiente de prueba |
https://manage-test-[Project]-[Customer].bizagi.com |
El Management Console Web de Bizagi es una consola ligera que se utiliza para administrar los parámetros del entorno y tareas como el seguimiento de los trabajos programados, la configuración de las trazas de ejecución, la gestión de las operaciones del programador, el inicio de la ventana de mantenimiento y la revisión de los parámetros de conexión utilizados para la integración con los sistemas externos. Usted recibe un Management Console independiente por cada ambiente; así, los parámetros de cada ambiente se administran de manera independiente. Véase Management Console Web. |
Management Console Web para ambiente de ensayo |
Ensayo |
Administrador del ambiente de ensayo |
https://manage-stg-[Project]-[Customer].bizagi.com |
|
Management Console Web para ambiente de producción |
Producción |
Administrador del ambiente de producción |
https://manage-[Project]-[Customer].bizagi.com |
|
Ambiente de prueba del Portal de Trabajo |
Prueba |
Usuarios |
https://test-[Proyecto]-[Cliente].bizagi.com |
Portal de Trabajo del ambiente de pruebas donde los probadores y los usuarios que participan en las pruebas de aceptación de los usuarios pueden realizar y ejecutar evaluaciones de aplicaciones y procesos. |
Ambiente de ensayo del Portal de Trabajo |
Ensayo |
Usuarios |
https://stg-[Proyecto]-[Cliente].bizagi.com |
Portal de Trabajo del ambiente de ensayo. Este ambiente es una réplica del ambiente de producción para fines de prueba y garantía de calidad. |
Ambiente de producción del Portal de Trabajo |
Producción |
Usuarios |
https://[Proyecto]-[Cliente].bizagi.com |
Portal en el que se presentan a los usuarios las solicitudes de negocio completadas. Los usuarios trabajan en procesos estructurados o no estructurados, creando nuevos casos, completando actividades pendientes o trabajando de otras maneras con los datos de las aplicaciones comerciales diseñadas. |
La siguiente tabla ilustra los roles y los portales de Automation Service:
Tenga en cuenta que no todos los usuarios están autorizados a entrar a cada portal. Una vez Bizagi aprovisiona todos los ambientes solicitados por un cliente, algunos portales son exclusivos dependiendo del rol de usuario. Sin embargo, los portales públicos pueden ser accedidos por todos los usuarios. La siguiente imagen resume los portales entregados por Bizagi a la suscripción de una empresa, así como los portales públicos.
Note que:
•Sólo los Administradores tienen acceso al Customer Portal y al Management Console Web de cada ambiente. Para esto, utilizan sus credenciales de administrador.
•Cada Portal de Trabajo tiene sus propios usuarios y se puede acceder usando los credenciales de ese Portal de Trabajo.
•Todos los usuarios pueden entrar a la guía de usuario y a Bizagi Xchange. Para estos sitios, no se requieren credenciales.
•Todos los usuarios pueden entrar a los cursos de E-Learning y a la página de Soporte. Para esto, deben crear una cuenta en bizagi.com.
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Si usted tiene Studio Collaboration Services, u otro servicio de la nube de Bizagi, recibirá los detalles para el aprovisionamiento del ambiente de desarrollo. Si usted no tiene ningún otro servicio de Bizagi, debe aprovisionar su ambiente de desarrollo. |
Siguientes pasos
Aprenda sobre las Responsabilidades del cliente para configurar un ambiente de Automation Service.