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Soporte a clientes

Todas las subscripciones pagas de Modeler Services ofrecen nuestros Servicios de Soporte Estándar (o soporte básico).

Con el, los clientes pueden abrir tickets en el portal de Bizagi iniciando sesión con sus credenciales de Bizagi (www.bizagi.com). El portal puede ser usado para hacer consultas simples sobre el producto, reportar bugs, errores o hacer sugerencias para mejoras del producto. No cuenta con ningún acuerdo a nivel de servicios (SLA).