Usar Categorías

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Usar Categorías

Introducción

Las categorías clasifican comentarios que han sido ingresados en la Ventana de Comentarios de acuerdo a su prioridad, relevancia o cualquier tema que usted defina. Por ejemplo, usted puede clasificar sus comentarios para distinguir entre los que están relacionados a cambios urgentes, problemas a evaluar, problemas para documentar, etc.

 

Usted puede definir categorías y asignarlas a los comentarios para dar orden y enfocarse en la información más importante.

Para definir categorías, siga los pasos que se describen a continuación:

 

Crear y asignar filtros a comentarios

1. Dé clic en la opción Filtrar por en la Ventana de Comentarios

 

 

Categories1

 

2. Dé clic en la opción Editar Categorías

 

categories2

 

3. Seleccione la categoría que desea definir y luego dé clic en el botón Renombrar. Asigne un nombre y dé clic en OK.

 

Categories3

 

4. Dé clic en el icono de Categoría ubicado en la parte derecha del comentario que desea categorizar y seleccione la categoría.

 

Categories4

 

 

Filtrar comentarios por categoría

Los comentarios pueden ser filtrados cuando tienen categorías definidas. Dé clic en la opción Filtrar por y seleccione la categoría por la que desea filtrar los comentarios.

 

Categories5

 

Remover filtros y limpiar categorías

Usted puede eliminar filtros dando clic en el botón rojo ubicado a la derecha de la categoría

 

Categories6

 

Puede remover la categoría a comentarios categorizados dando clic en el icono de categoría (ubicado en la parte derecha del comentario) y seleccionando la opción Limpiar.

 

Categories7