Búsqueda de casos

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Búsqueda de casos

Introducción

Bizagi ofrece servicios OData, que manejan un extenso conjunto de recursos, algunos de ellos le permiten trabajar con los casos.

Esta sección describe como consultar la metadata básica de un caso dado su identificador.

 

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Este recurso se encuentra disponible para todos los usuarios in importar que sean o no Stakeholders.

 

URL del recurso

Empezamos con la siguiente URL:

[url_del_proyecto_bizagi]/odata/data/searchByCaseNumber(caseNumber='[numero_caso]')

 

Donde:

[numero_caso]: Corresponde al identificador del caso, que puede ser una cadena de texto personalizada (p. ej. secuencias que no son necesariamente enteros).

[url_del_proyecto_bizagi]: Corresponde a la URL donde los usuarios finales acceden al Portal de trabajo de Bizagi.

Por ejemplo, para proyectos de Bizagi en sus instalaciones, esta URL sería:

https://[su_servidor]/[su_proyecto]/odata/data/searches

Mientras que para proyectos Bizagi PaaS, esta URL sería:

https://[ambiente_del_proyecto]-[su_proyecto]-[su_compañia].bizagi.com/odata/data/searches

 

Ejemplo

La siguiente imagen ilustra como puede enviar un HTTP GET para este recurso usando como ejemplo lo siguiente:

 

OData_SearchByCase

 

 

Los resultados entregados contienen (dentro del elemento value):

@odata.id: La URL única para acceder a ese caso.

Id: El ID interno del caso (un entero).

caseNumber: El identificador del caso, tal como se especificó en la búsqueda.

solutionDate: La fecha en la que se cerró el caso.

creationDate: La fecha en la que inició el caso.

processName: El nombre del proceso.

closed: Será verdadero (true) si el caso ha terminado, o falso (false) si aún se encuentra en progreso.

 

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Adicionalmente, para cada conjunto de resultados entregado por los servicios OData, la respuesta exitosa incluye un grupo de propiedades estándar que están precedidas por el símbolo @. Estas propiedades se describen en Propiedades y opciones de consulta.